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K-PROコンプリートカー
コンプリートカー:アーバンオフローダーBS2コンプリートカー:リアルオフローダーBS2
コンプリートカー:リアルオフローダーBS2-Rコンプリートカー:アウトドア仕様バックカントリー

営業日カレンダー
2017年4月
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2017年5月
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配送及びメール返信休業日
配送作業休業日
メール返信休業日
●商品の発送業務:日月祝 休業 ●メール返信等の業務:土日祝 休業 ※その他臨時休業の場合はTOPにてお知らせいたします。
 
利用案内

注文方法

ネットでの注文は24時間受け付けております!
商品のお問合せは K-プロダクツ カスタマーサービスセンター TEL:0238-62-4901 までお願いいたします。
お問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いいたします。
9:00〜18:00

※土曜・日曜・祝日はお休みをいただいておりますので、メールの返信は休み明けとなります。

実店舗の営業時間 / 9:00〜18:00 定休日 / 不定休

お支払いについて

お支払について

銀行振込
【振込先】山形銀行小国(オグニ)支店 普通 448303 株式会社 ケイ−プロダクツ 代表取締役 今 修
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

郵便振替
【振込先】18530-22182951 株式会社ケイ−プロダクツ
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金 :商品代金合計+送料
  振替手数料:郵便振替時にお確かめください
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールを ご確認の上、お手続きください。
●なお、振替手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●お支払いは、現金のみです。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
 代引手数料:下表をご参照ください。
代引き手数料は総合計によってかわります。
例えば、商品9900円の場合で代引き手数料を加え1万円を超える場合は、代引き手数料は432円になります。ご注意ください。
(商品引き換え金額が50万円を超える場合はこの限りではありません。)
※代引手数料は、商品代金(税込)と送料の合計金額に計算されます。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
 確認メールの金額と異なる場合がございます。
 後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

配送について

宅配便
【業者】佐川急便
【備考】
●税別で8,000円以上お買い上げの場合、送料無料です。
 それ以下は、一律540円です。
※「ボンネット」「リアゲート」「フェンダーカバー」「ロールバー」「タイヤ」「アルミ」「タイヤ&アルミセット」「スズキ純正部品」「純正同等品」「雑誌・DVD類」は除きます。
 それぞれ送料が設定されております。
※沖縄・離島の中継料のかかる地域の方は送料別途計算させて頂きます。
●ご入金確認は、午前10:00までとさせて頂いております。10:00
 以降は、明後日でございます。ご了承下さいませ。お振込確認後
 〜3日以内を予定に発送致しますので一週間以内にお振込お願い致
 します。

 (商品が完売してる場合は商品入荷後のご入金で結構です。)
※土曜日・日曜日・祝日を挟む場合は翌営業日に発送させて頂きます。
 ご到着日の予定は、ご入金後5日ぐらいを予定しております。
 (配送・在庫状態により多少ご到着日が前後する場合もございます。)
※まれではございますが注文が重なり商品が完売となる場合があり
 ますのでその場合は入荷までしばらくお待ち頂く事が有りますが
 ご了承下さい。発送は先に注文頂いた方から順を追って発送とな
 ります。
※1週間以内にお振込み無き場合、申し訳ございませんがキャンセルと
 させて頂きます。 (完売商品は除く)
●配送希望時間帯をご指定出来ます。
(当店指定の運送会社)
 午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時 ・19時〜21時
 発送希望時間帯指定は、ご注文後5日以降からご指定できます。
 ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達
 ができない事もございます。



返品条件等販売に関する重要事項

●返品について
【返品・交換の可否】
 不良品または注文と異なる商品が到着した場合以外での返品は受け付けておりません。
 お客様都合による交換については、商品到着後5日以内であれば可能ですが、
 梱包料等が発生いたしますので、下記注意事項を最後までお読みください。

 ※返品・交換いずれにおいても商品到着後5日以内とさせていただきます。
 (到着後5日以内にご連絡をお願いいたします。)
  弊社に商品が到着し確認後の返金等対応になります。


【返品・交換の条件その1】
 返品・交換の際はお納め時の状態でお願いいたします。
 返品・交換(不良品を除く)は未開封・未使用のもののみとさせて頂きます。
 返品・交換が必要な場合には、5日以内に事前に必ず
 電話・メール・FAXでお知らせください。


【送料関連】
●次の場合は、返品または交換について、返品・交換送料は頂きません。
(1)商品が当初より不良品であった、あるいは輸送途中で破損していた場合。
(2)お申し込みと異なる商品が届いた時。
これらの場合は、商品到着後5日以内に弊社までご連絡ください。
弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きます。

●上記以外のお客様の事情による交換については、返送料はお客様の
ご負担で返送して頂きますようお願いいたします。
*上記以外のお客様の事情によっての交換につきましては、
 送料は往復お客様のご負担になります。また梱包料として5%についても
 お客様のご負担となります。
*ご入金後のお客様都合による交換の場合の差額分の返金について、
 弊社からの振り込み手数料はお客様負担になります。
*弊社の送料負担商品を交換された場合、弊社からの送料をご返金金額より
 差し引かせていただきます。


【返品の条件その2】
●次のような商品は、原則として返品・交換できませんのでご了承ください。
(1)到着後6日以上経過した商品
(2)お客様の手元で加工、損傷・使用した商品
  (セット商品の場合、一部でも取り付け及び加工されますと
   クレーム対象外となります。)
(3)お客様の依頼によって加工した商品
(4)お客様が一度でもご利用いただきました商品
(5)商品タグや付属物が無い場合
(6)第三者に渡った後に欠損が発覚した場合


【返品の窓口(連絡先)】
お支払い済みの商品を返品・交換される場合は、商品返送前に、
当社まで必ずご連絡ください。
 電話番号:0238−62−4901
 ファックス:0238−62−4902
 返送先住所:山形県西置賜郡小国町大字兵庫舘3丁目5-20

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入

返品について

●返品について
【返品・交換の可否】
 不良品または注文と異なる商品が到着した場合以外での返品は受け付けておりません。
 お客様都合による交換については、商品到着後5日以内であれば可能ですが、梱包料等が発生いたしますので、下記注意事項を最後までお読みください。
 ※返品・交換いずれにおいても商品到着後5日以内とさせていただきます。(到着後5日以内にご連絡をお願いいたします。)
  弊社に商品が到着し確認後の返金等対応になります。


【返品・交換の条件その1】
 返品・交換の際はお納め時の状態でお願いいたします。
 返品・交換(不良品を除く)は未開封・未使用のもののみとさせて頂きます。
 返品・交換が必要な場合には、5日以内に事前に必ず電話・メール・FAXでお知らせください。


【送料関連】
●次の場合は、返品または交換について、返品・交換送料は頂きません。
(1)商品が当初より不良品であった、あるいは輸送途中で破損していた場合。
(2)お申し込みと異なる商品が届いた時。
これらの場合は、商品到着後5日以内に弊社までご連絡ください。
弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きます。

●上記以外のお客様の事情による交換については、返送料はお客様のご負担で返送して頂きますようお願いいたします。
*上記以外のお客様の事情によっての交換につきましては、送料は往復お客様のご負担になります。また梱包料として5%についてもお客様のご負担となります。
*ご入金後のお客様都合による交換の場合の差額分の返金について、弊社からの振り込み手数料はお客様負担になります。
*弊社の送料負担商品を交換された場合、弊社からの送料をご返金金額より差し引かせていただきます。


【返品の条件その2】
●次のような商品は、原則として返品・交換できませんのでご了承ください。
(1)到着後6日以上経過した商品
(2)お客様の手元で加工、損傷・使用した商品(セット商品の場合、一部でも取り付け及び加工されますとクレーム対象外となります。)
(3)お客様の依頼によって加工した商品
(4)お客様が一度でもご利用いただきました商品
(5)商品タグや付属物が無い場合
(6)第三者に渡った後に欠損が発覚した場合


【返品の窓口(連絡先)】
お支払い済みの商品を返品・交換される場合は、商品返送前に、当社まで必ずご連絡ください。
 電話番号:0238−62−4901
 ファックス:0238−62−4902
 返送先住所:山形県西置賜郡小国町大字兵庫舘3丁目5−20



●発送について
ご入金確認は、毎時10:00までとさせて頂いております。
 10:00以降は、明後日でございます。ご了承下さいませ。
お振込確認後〜3日以内を予定に発送致しますので一週間以内にお振込お願い致します。
(商品が完売してる場合は商品入荷後のご入金で結構です)
※土曜日・日曜日・祝日を挟む場合は翌営業日に発送させて頂きます。

ご到着日の予定は、ご入金後5日ぐらいを予定しております。
(配送・在庫状態により多少ご到着日が前後する時もございます。)

※まれではございますが注文が重なり商品が完売となる場合がありますのでその場合は
 入荷までしばらくお待ち頂く事が有りますがご了承下さい。発送は先に注文頂いた方から
 順を追って発送となります。
※1週間以内にお振込み無き場合、申し訳ございませんがキャンセルとさせて頂きます。
 (完売商品は除く)



お支払について
下記のお支払がご利用になれます。



※デビットカード(即時決済型カード)はお使いいただけません。
 
発送料金
・商品は当店指定の運送会社でお届けいたします。
・配送料はご注文金額(税別)によって計算となります。


商品価格合計(税別) 送料(税込)
〜  7,999円 540円
8,000円以上 無料

※ただし、離島・一部地域は異なります。 その際には、ご注文受付後メールにて実際の送料をお知らせ致します。
・商品の合計金額が
税別8,000円以上の場合は送料無料とさせていただきます。(ただし、「ボンネット」「リアゲート」「フェンダーカバー」「ロールバー」「タイヤ」「アルミ」「タイヤ&アルミセット」は除きます。これらの商品についても当店より送料を含めました合計金額をご連絡いたします。)

商品代引き
・お支払いは、現金のみです。
・お支払総額は次の通りです。
商品代金合計(消費税含)+送料+代引手数料
・代引き手数料は総合計によってかわります。例えば、商品9900円の場合で代引き手数料を加え1万円を超える場合は、代引き手数料は432円になります。ご注意ください。
・商品引き換え金額が、50万円を超える場合の代引き手数料についてはお問い合わせください。

代引手数料
商品合計
(商品代金合計+消費税+送料)
代引送料(税込)
〜  9675円 324円
  9,675 〜  29,567円 432円
29,568 〜  49,351円 648円
49,352 〜  99,999円 848円
100,000 〜  299,999円 1,280円
300,000 〜  499,999円 2,360円
 
返品について
商品の品質は万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は1週間以内にご連絡いただければ、すぐに無料にてお取替えいたします。(送料及び手数料は弊社負担)

なお、商品の性質上お客様のご都合による返品はご遠慮願います。
上記以外でも何かございましたら、まずはご連絡願います。
 
定休日
カスタマーサービスセンター:0238-62-4901
[受付時間:AM9:00〜PM18:00)]

営業日(店舗)のご案内
当店は 年中無休 で営業しております。
ただし、レースやイベントなどが行われている場合には店舗は休ませていただいておりますのでご了承下さい。

営業日(オンラインショッピング)のご案内

オンラインショッピングに関しましては、
・商品の発送は火曜日〜土曜日に行い、日曜・月曜・祭日は休業 とさせていただいております。

・メールの返信等の業務は土曜・日曜・祭日は休業 とさせていただいております。

お急ぎの場合は、受付時間内にご連絡いただければ、できる限り対応させていただきます。 その他臨時の休業日に関しましては前もってトップページにてお知らせいたします。
 
お届け日・時間の希望指定
・配達希望日のご希望は、ご発注の5営業日以降で承ります。
特にご指定のない場合は
、4営業日以内に発送いたします。

・時間帯については次の中からご選択いただけます。
  • 午前中
  • 12時〜14時
  • 14時〜16時
  • 16時〜18時
  • 18時〜20時
  • 19時〜21時

※お届けの地域や運送業者、または商品の事情によりご希望の時間内に配達ができない事もございます。予めご了承ください。
 
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